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Quiero cancelar la cuenta, que no me debiten mas

Aparece cada mes en mi estracto de tarjeta visa oro tigo, la suma de 283443 guaranies , que es equivalente a 50 dolares, no se ni en concepto de que , esto es desde hace casi un año , no se como dar de baja, tengo la tatjeta sobrecargada por esto , si me pueden ayudar les agradeceria, ya hice bloquear , pero me dicen en el banco que si no cancelo la cuenta igual me debitaran de la otra cuenta