Active una cuenta en videovod, cobrándome 49,99 dólares. Me comunique con ellos vía e-mail, explicándome que se me devolvería el dinero en los próximos 10 días. Pasado los 10 días se me cobró los 49,99 us, y no aparece la devolución.
he intentado comunicarme nuevamente con ellos, enviando por lo menos 5 mail durante la semana y no responden.
quisiera saber que procedimiento debo seguir. Si es necesario llegar a instancias legales
Active una cuenta en videovod, cobrándome 49,99 dólares. Me comunique con ellos vía e-mail, explicándome que se me devolvería el dinero en los próximos 10 días. Pasado los 10 días se me cobró los 49,99 us, y no aparece la devolución.
he intentado comunicarme nuevamente con ellos, enviando por lo menos 5 mail durante la semana y no responden.
quisiera saber que procedimiento debo seguir. Si es necesario llegar a instancias legales
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no se ha solucionado el problema, se contactaron conmigo diciendo que resolverían el problema. Pero no se ha gestionado nada, ni tampoco se me ha devuelto el dinero.
10 de Abril a las 8:19 hs.Responder