En mi estado de cuenta me aparece un cobro de vimevod por 49,99 dolares se supone que la inscripcion era gratis. Yo no ocupo la pagina pero no puedo cancelar la inscripción. Necesito ayuda.. Y que me devuelvan mi dinero, esta cobrado en mi tarjeta bancaria por lo tanto tengo que pagar igual.
necesito anular la suscripcion
En mi estado de cuenta me aparece un cobro de vimevod por 49,99 dolares se supone que la inscripcion era gratis. Yo no ocupo la pagina pero no puedo cancelar la inscripción. Necesito ayuda.. Y que me devuelvan mi dinero, esta cobrado en mi tarjeta bancaria por lo tanto tengo que pagar igual.
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Realice una suscripción que supuestamente era gratis pero no lo es y …
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Envie un correo electronico a [email protected] y anularón la suscripcion con fecha 1 de mayo, todavia me aparece el cobro en mi estado de cuenta por $35.*** aprox. (2 meses cobrados) por un servicio que no utilice. No creo que me devuelvan el dinero, esta fue la repuesta que me enviaron.
01 de Junio a las 10:36 hs.Responder""""Nuestra membresía establece que todos los clientes comienzan con un período de prueba gratuito de 5 días que se convierte automáticamente en una cuenta premium a menos que se cancele.
Por lo tanto, le facturaron una membresía mensual. """""