Buen día, yo compre un producto llamado vigor [números] ultra por internet el 10 de noviembre del [números] y la empresa que se encarga de su envío es zendesk méxico los cuales se suponía entregarían en mi domicilio (panamá) el producto y hasta la fecha no lo han hecho. Solo me responde mi reclamo una sra. Cristina ******* que pretende que yo me dirija hasta la aduana para confirmar que yo soy el dueño, una locura total. Ya les envié a esta persona mas de 5 email y siempre me dice lo mismo, lo cual ya creo es una maquina la que responde y me e*****ron. Tomo esta alternativa de reclamo a ver si atreves de ustedes se podría solucionar o que quede como evidencia de que son unos e*****dores y no compren mas el producto vigor [números] ultra.
gracias por lo que puedan hacer y saludos.
Buen día, yo compre un producto llamado vigor [números] ultra por internet el 10 de noviembre del [números] y la empresa que se encarga de su envío es zendesk méxico los cuales se suponía entregarían en mi domicilio (panamá) el producto y hasta la fecha no lo han hecho. Solo me responde mi reclamo una sra. Cristina ******* que pretende que yo me dirija hasta la aduana para confirmar que yo soy el dueño, una locura total. Ya les envié a esta persona mas de 5 email y siempre me dice lo mismo, lo cual ya creo es una maquina la que responde y me e*****ron. Tomo esta alternativa de reclamo a ver si atreves de ustedes se podría solucionar o que quede como evidencia de que son unos e*****dores y no compren mas el producto vigor [números] ultra.
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No he recibido ninguna respuesta de nadie... Solo este correo de ustedes haciendo seguimiento a mi caso.
11 de Enero a las 8:59 hs.ResponderDe vigor *** ultra no he recibido ninguna respuesta, solo de los intermediarios que es Zendesk y al parecer ellos solo manejan un software de atención al cliente.... Pero no tienen la responsabilidad de la entrega final del producto...
22 de Enero a las 9:24 hs.Responder