Buenas tardes. En el [números] contraté un viaje para 4 personas para julio del [números] con destino a buzio-brasil, el cual por motivo de pandemia no se pudo realizar. Hasta el momento no tengo respuesta de reprogramacion, ni algún contacto quien me pueda ayudar con ese viaje. No existe contacto alguno con la agencia y no responden los correos realizados. He puesto un reclamo en el Sernac y estoy pensando llegar más lejos.
Buenas tardes. En el [números] contraté un viaje para 4 personas para julio del [números] con destino a buzio-brasil, el cual por motivo de pandemia no se pudo realizar. Hasta el momento no tengo respuesta de reprogramacion, ni algún contacto quien me pueda ayudar con ese viaje. No existe contacto alguno con la agencia y no responden los correos realizados. He puesto un reclamo en el Sernac y estoy pensando llegar más lejos.
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Somos un grupo de 39 (contratamos un tour con mario 10 de nosotros ) …
Viajamos a turquía un grupo de 7 personas, con viajo bien, sr. Mario…
El sr.mario de agencia bsas nos vendió un paquete a grecia y turquía …
No existe respuesta alguna, no se han comunicado conmigo.
20 de Agosto a las 10:32 hs.ResponderNo responden, a los viajes postergados por la pandemia solo a los usurios que desean programar nuevos viajes. Agencia estafa.
24 de Agosto a las 17:50 hs.ResponderMe estan ofreciendo algo muy bajo a lo que cancelamos anteriormente en vuelo, hospedaje y más encima me quitaron un dia. Desde esa pésima respuesta no he sabido nada más, no he tenido respuesta y menos solución. Al parecer no están interesados en entregar el servicio cancelado. Desilusionada de esta agencia por completo.
31 de Agosto a las 11:48 hs.Responder