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No aparece mi artículo

Hola buen día, hace tiempo compre en <a href="/ebay">Ebay</a> un artículo desde eua el envío fue por usps, entre a seguir la guía y aparece que desde el 20 de julio salió del aeropuerto de juárez hacia mi destino (puebla) hasta la fecha no he recibido nada, me pueden ayudar por favor