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No hay forma de devolver un pasaje, ni telefónica...contestador, ni on lin, ni

Deseo devolver un pasaje y no hay forma. Los dos teléfonos [números] o [números] te contesta un contestador y te corta. Por correo electrónico de atención al cliente, te dan instrucciones para que lo hagas on line, una maquina contesta automáticamente. On line, te reconoce los pasajes pero no hay reconocimiento de reintegro ya que figura 0 peso y no hay comunicación de la aceptación de la devolución...ni hablar que a nadie se le puede explicar que la razón del no viaje es positivo de covid

Deseo devolver un pasaje y no hay forma. Los dos teléfonos [números] o [números] te contesta un contestador y te corta. Por correo electrónico de atención al cliente, te dan instrucciones para que lo hagas on line, una maquina contesta automáticamente. On line, te reconoce los pasajes pero no hay reconocimiento de reintegro ya que figura 0 peso y no hay comunicación de la aceptación de la devolución...ni hablar que a nadie se le puede explicar que la razón del no viaje es positivo de covid

Carlos A  Solución rechazada: 

No hubo respuesta alguna al reclamo, solo enviaron un correo indicando una página donde hacerlo on line, pero esa aplicación no da solución

11 de Febrero a las 7:36 hs.Responder

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