En agosto, antes que venciera la cuota 15/17 aviso mediante mail que mi hija se bajaba del viaje de egresada de primaria a san pedro.
desde ese momento, me dijeron que el tramite se realizaba de forma personal y como estabamos en plena pandemia era imposible.
cuando se paso a dispo, llame para realizar el tramite en forma presencial y me dijeron q sacara turno por la pagina.
no solo nunca funciono la pagina, sino que no hay modo de iniciar el tramite para devolucion del dinero.
el ministerio de turismo dice q la devolucion debe de ser a los 30 ds de notificada la baja y en 2 cuotas maximo.la baja fue en agosto y sigo intentando sacar turno y la pagina no te habilita a poder hacerlo, me siento e*****da!!! up grade, de lo peor
En agosto, antes que venciera la cuota 15/17 aviso mediante mail que mi hija se bajaba del viaje de egresada de primaria a san pedro.
desde ese momento, me dijeron que el tramite se realizaba de forma personal y como estabamos en plena pandemia era imposible.
cuando se paso a dispo, llame para realizar el tramite en forma presencial y me dijeron q sacara turno por la pagina.
no solo nunca funciono la pagina, sino que no hay modo de iniciar el tramite para devolucion del dinero.
el ministerio de turismo dice q la devolucion debe de ser a los 30 ds de notificada la baja y en 2 cuotas maximo.la baja fue en agosto y sigo intentando sacar turno y la pagina no te habilita a poder hacerlo, me siento e*****da!!! up grade, de lo peor
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La empresa nunca se comunico conmigo ni soluciono el tema de la pagina para que pueda,tomar un turno para el tramite de reintegro
08 de Marzo a las 9:32 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo ni puedo sacar turno para atencion presencial
19 de Marzo a las 13:11 hs.ResponderEl dia 26/4 firmo un convenio en el que se comprometieron a hacer la devolucion en 3 cuotas consecutivas.
12 de Agosto a las 17:19 hs.ResponderEn ningun momento cumplieron con la fecha de deposito de esas cuotas.
Cuota 1/3 la depositaron el 5/6 ( debian depositarla el 26/5).
Cuota 2/3 nunca la depositaron, cuota 3/3 la depositaron junto con la 2/3 el dia 21/7.
No cumplen con lo pactado y hacen lo que quieren, de terror