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Exceso en el importe de tasas e impuestos por viaje de egresados a córdoba

En junio de [números] comenzamos a abonar la primera de diecisiete cuotas del viaje de egresados de nuestros hijos.
un viaje de fin de curso de 8 chicos a villa carlos paz, en la que elegimos que fueran en avion ya que “no había diferencia económica”, pero si los chicos ganaban 2 días allá y también se acordó, por contrato, que 2 madres acompañarían a modo de “liberado”.
a 2 meses y medio de viajar se nos informa que debemos abonar 3 cuotas mas de $[números] por tasas e impuestos por haber elegido la modalidad avión y las madres acompañantes ese importe mas $[números] de gastos administrativos y seguro.
nos volvimos a juntar con los representantes de la empresa, nos recibió el gerente facundo del cual desconocemos su apellido y le expresamos que no podíamos abonarlo dado que no contamos con los medios y le preguntamos por que el calor de las tasas e impuestos del vuelvo eran tan altos ya que nosotros habíamos averiguado y el valor y el mismo no superaba los $[números].
lo unico que pudimos resolver internamente entre el grupo de padres es que viajara solo una madre acompañante y quedamos a la espera de la respuesta de la empresa para que revean ese importe, esa respuesta no llego, por lo que utilizamos este medio para que nos den una solución.

En junio de [números] comenzamos a abonar la primera de diecisiete cuotas del viaje de egresados de nuestros hijos.
un viaje de fin de curso de 8 chicos a villa carlos paz, en la que elegimos que fueran en avion ya que “no había diferencia económica”, pero si los chicos ganaban 2 días allá y también se acordó, por contrato, que 2 madres acompañarían a modo de “liberado”.
a 2 meses y medio de viajar se nos informa que debemos abonar 3 cuotas mas de $[números] por tasas e impuestos por haber elegido la modalidad avión y las madres acompañantes ese importe mas $[números] de gastos administrativos y seguro.
nos volvimos a juntar con los representantes de la empresa, nos recibió el gerente facundo del cual desconocemos su apellido y le expresamos que no podíamos abonarlo dado que no contamos con los medios y le preguntamos por que el calor de las tasas e impuestos del vuelvo eran tan altos ya que nosotros habíamos averiguado y el valor y el mismo no superaba los $[números].
lo unico que pudimos resolver internamente entre el grupo de padres es que viajara solo una madre acompañante y quedamos a la espera de la respuesta de la empresa para que revean ese importe, esa respuesta no llego, por lo que utilizamos este medio para que nos den una solución.

Comentario / Propuesta más votada
Carina G  +1

También nos asesoramos con la secretaria de turismo, y nos aconsejaron denunciarlos por el cobro indebido de tasas e impuestos, y los más importante es que nunca nos informaron nada con respecto a esos importes.

03 de Setiembre a las 19:51 hs.Responder
Carina G 

También nos asesoramos con la secretaria de turismo, y nos aconsejaron denunciarlos por el cobro indebido de tasas e impuestos, y los más importante es que nunca nos informaron nada con respecto a esos importes.

03 de Setiembre a las 19:51 hs.Responder
Veronica G 

Coincido con estas 2 mamas esta empresa se esta desentendiendo del asunto, UPGRADE Haganse cargo!Sean Responsables y no joroben a mas personas que confiaron en ustedes, LAMENTABLE lo de ustdes.

03 de Setiembre a las 20:33 hs.Responder
Inés L 

QUEREMOS UNA SOLUCIÓN.
No se pueden modificar las condiciones de un acuerdo comercial cuando le viene en gana a la empresa contratada. La explicación por las sumas agregadas a dos meses de viajar no fue satisfactoria.

04 de Setiembre a las 0:26 hs.Responder
Marina G 

me sumo al reclamo faltando diez dia para que viajen nuestros hijos del colegio fatima tortuguitas bs.as.la empresa manda a un señor gustavo admitrador de logistica que este mos comunica que la taza de embarque es de ****$y que este no esta regulado...osea dio a entender que al estar no regulado ellos pueden poner su precio...una locura.
aparte de no cumplir con las clausulas misma del contrato donde dice que los viajes **** tienen fecha de reserva de vuelo mayo junio... y lo estan haciendo ahora septiembre 5 y tienen fecha de viaje 15..es una locura ....

05 de Setiembre a las 22:45 hs.Responder
Romina M  Solución rechazada: 

Upgrade no brindo ninguna respuesta

08 de Setiembre a las 19:51 hs.Responder
Melina O 

Nosotros somos del colegio San Antonio de Padua y también nos quieren cobrar a los liberados y acompañantes **** pesos a Carlos paz una locura y en la empresa nadie se hace cargo es más de la mitad del valor del viaje ...una ******

24 de Setiembre a las 16:21 hs.Responder

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