Universidad Kennedy

No otorga constancia de titulo ni titulo final ni diploma

Buen dia necesito que me expidan el titulo universitario, mi reqeurimiento lo hice en fecha 22 de diciembre del 2023 pidiendo tanto el titulo como diploma final y la constancia de titulo en tramite pero hasta la fecha ni uno ni otro. La verdad que me causa un perjuicio ya que al no tener ningun tipo de constancia no puedo seguir estudiando ningun tipo de posgrado y en lo laboral ya que no puedo ejercer, cuando mi necesidad es grande al tener una hija con discapacidad.