Me llegó una factura de unipase al correo certificando la adhesión del telepase a mi vehículo siendo que eso jamás sucedió. Cuando intenté ir a colocarlo a un comercio habilitado me comentaron que ya había sido colocado en "sorensen palermo" y cobrado de la tarjeta que tengo conectada para el servicio. En ningún momento fui a palermo a que me colocaran, la adhesión jamás sucedió, sin embargo mi vehículo aparece habilitado y obviamente sin ningún sticker.
ahora chequeando la facturación parece ser que hay alguien entrando y saliendo con mi adhesión porque me lo están cobrando a mi. Ya di de baja mi dispositivo para que dejen de facturarme, pero les reclamo el reintegro y una explicación de forma urgente y no contestan.
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Llegan montos facturados desde unipase pero nunca un comprobante ni f…
Hola, adquiri el stiker por reposicion, y no lo he recibido aun. Lo s…
Unipase me envió un mail diciendo que no
hay ninguna adhesión con es…
La muchacha que me atendió de Sorensen se lavó las manos, me trató de forma maleducada y me dijo que es problema de unipase y telepase, estos dos no contestan los correos, telefono ni NADA por ningun medio, estoy totalmente a la deriva.
22 de Abril a las 12:03 hs.No me contestaron por ninguno de los medios, correos no respondidos, ni me devolvieron el dinero.
29 de Abril a las 9:33 hs.Autopistas del sol me envió un correo aceptando el error y pidiendo disculpas. En teoría mi deuda sería cancelada si no fuera porque se cobró del débito automático de mi tarjeta asique solo queda pendiente la devolución de mi dinero.
08 de Mayo a las 9:22 hs.