Tvemart

Que emitan una nota de credito sobre una factura no consensuada

Me llamaron desde la empresa, diciéndome que me mandarían un regalo, por lo buena clienta. le dije que no queria comprar nada. pero me dijeron que era un regalo. cuando llega la caja, me la habian facturado. por lo que la devolvi porque yo no estaba de acuerdo. desde ese dia (15 dias) estoy tratando de que me envien un descargo, una disculpa o bien la nota de credito porque la tengo que presentar en visa. y ellos se hace los desentendido. la verdad que esto es una estafa. y solo quiero una solucion

Me llamaron desde la empresa, diciéndome que me mandarían un regalo, por lo buena clienta. le dije que no queria comprar nada. pero me dijeron que era un regalo. cuando llega la caja, me la habian facturado. por lo que la devolvi porque yo no estaba de acuerdo. desde ese dia (15 dias) estoy tratando de que me envien un descargo, una disculpa o bien la nota de credito porque la tengo que presentar en visa. y ellos se hace los desentendido. la verdad que esto es una estafa. y solo quiero una solucion

Stella M 

estoy todavia esperando la anulacion de una factura que NO autorice

12 de Abril a las 16:53 hs.
Stella M  solución recibida: 

la empresa TVEMart no me dio la solución. Nunca mandaron la nota de crédito, pero por suerte desde la tarjeta de credito lo solucionaron, rechazando la compra.

27 de Abril a las 10:30 hs.

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