Mi problema se basa en mi mamá que es una persona grande y la engancharon para que compre un producto por teléfono en tvemart sin consultárselo a nadie. Cuando yo me enteré lo que hizo (ya que le revisé el consumo de la tarjeta de crédito) y que el producto salía $[números],36 le pregunté enseguida y me comentó cosas buenas sobre el producto pero entramos en razón de que ella no llega a fin de mes como para estar pagando 12 cuotas de $[números],53.
cuando llamaron de la empresa ella le dijo que ya no lo iba a querer por estas razones y que pasó? va pagando la cuota 4 ya y ella no tiene ni el producto ni como comunicarse con esta empresa, lo que vi más cercano a hacer es una queja acá para que se pueda solucionar el problema.
en la página de www.tvemart.com quise mandar un mensaje y me da error, no figura teléfono ni forma de comunicarse con ellos.
mi madre perdió el número del cual hizo la compra.
si alguien pudiera darme un teléfono o ayudarme se los agradecería.
Mi problema se basa en mi mamá que es una persona grande y la engancharon para que compre un producto por teléfono en tvemart sin consultárselo a nadie. Cuando yo me enteré lo que hizo (ya que le revisé el consumo de la tarjeta de crédito) y que el producto salía $[números],36 le pregunté enseguida y me comentó cosas buenas sobre el producto pero entramos en razón de que ella no llega a fin de mes como para estar pagando 12 cuotas de $[números],53.
cuando llamaron de la empresa ella le dijo que ya no lo iba a querer por estas razones y que pasó? va pagando la cuota 4 ya y ella no tiene ni el producto ni como comunicarse con esta empresa, lo que vi más cercano a hacer es una queja acá para que se pueda solucionar el problema.
en la página de www.tvemart.com quise mandar un mensaje y me da error, no figura teléfono ni forma de comunicarse con ellos.
mi madre perdió el número del cual hizo la compra.
si alguien pudiera darme un teléfono o ayudarme se los agradecería.
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Debía retirar mi compra, pero me rompí la muñeca izq,
Tenía que retirarlo en corr**caba no pude hacerlo xq ,me rompí la mu…
Hola resulta que en febrero se hizo una compra de un rallador en tv c…
No se hace cuanto hice esta denuncia pero 2 años pasaron seguro... Me alarma que cuando la hice busqué, no habia otras y ahora son varias y muchas personas aportando datos sobre esta ****** sistematica que nuestro gobierno permite. Mas alla de ir tras tvmart, que es algo que no pienso dejar de hacer ya que mi dinero como el de todo el que trabaja duro para obtenerlo vale mucho como para tirarlo, sugiero poner en practica la "democracia" en la que supuestamente vivimos y buscar que los organismos destinados a la proteccion del consumidor cumplan con su deber y no esto... Pareciera que mientras que pagues los impuestos pertinentes podes hacer lo que quieras... Ya sea por arriba o debajo de la mesa
17 de Abril a las 23:59 hs.ResponderEntonces hace más de 2 años que no tuviste respuesta?? Intentaré reclamar en la defensa al consumidor.
18 de Abril a las 17:47 hs.ResponderNadie me resolvió el problema.
23 de Mayo a las 23:09 hs.ResponderATENCION COMO PROCEDER VENTA MALICIOSA
28 de Agosto a las 13:36 hs.Responder1-Llamar a VISA o por VISA HOME desconocer los cargos, indicar cuales son los cargos que no corresponden. (así comienza visa a indagar)
2-Si te llego el producto de más, no lo abras. Lo mejor es no recibirlo, pero si lo recibiste, tenes 10 días para enviarlo a la dirección de devolución que ellos citan en el artículo 10 de los términos y condiciones (diez días corridos) si o si te tienen que tomar la devolución. http://www.tvemart.com/politicasdeprivacidad.html. Lo envias por correo junto con la carta, le pedís el comprobante a la empresa de correos y sumas una carta documento. Para que quede constancia que enviaste la devolución y esta solicitando la devolución. Por ley de defensa al consumidor artículo 34 de la ley ***** vos te podes arrepentir de la compra, es tu derecho, de cualquier cosa.
3-Luego ingresas a http://www.consumoprotegido.gob.ar/user te sacas un usuario y cargas tu caso.
El tiempo ya ha pasado, ya fui a defensa del consumidor y no pude reclamar nada porque ya pasaron meses.
28 de Agosto a las 16:56 hs.Responderel paquete lo envie segun punto 10 de ahi" politicas y condiciones"..la carta documento tambien a esa direccion o al domicilio que fija en el último punto?
23 de Febrero a las 17:09 hs.ResponderYo cometi hace un año el error de mandar mis datos por facebook, me llamaron inmediatamente, adquiri el producto a traves de mi tarjeta mastercard un pago de 12 cuotas de ****.19, a los 15 dias de entrega me llamaron diciendome que me iban a entregar el tratamiento adicional , pero con otro nuevo costo, hable con 5 personas distintas negandome a aceptarlo g dado que jamas mencionaron mas que el primer y unico tto. 1 año despues se contactan telefónicamente conmigo y me dicen que tienen para entregarme el final del tto. con un nuevo coto de $***** im****do ya a mi tarjeta master, al desconocerlo y negarme me dicien que tendria que haber poedido la baja del tto. Esto es una Estafa total , tambien me dijeron que si no queria finalizar el tramiento tenia que recibir el paquete para ellos proceder a dar de baja el legajo y asi hacerme la devolucion del dinero. me comunique con master y desconoci y plantee el fraude.rechace el pedido y fotoc
04 de Setiembre a las 11:36 hs.Responder