Tvemart

Desvinculación

Me llamaron hoy y el mes pasado diciéndome que si no les paso el código de seguridad de mi tarjeta, me van a enviar un tratamiento de cremas dermacel. Quería notificarle al establecimiento que no autoriza nuevos cargos, ni nuevas productos.
hace más de una año me ofrecieron comprar dos cremas, para probar la crema y la empresa que no conocía, compré una de prueba. Me vino vacia. Me llamaron al día siguiente para ver que me había parecido el producto, le explique al vendedor mi desconformidad, me dijo que me llamaría gerencia para darme una solución, nadie se comunicó, igualmente continúe pagando las cuotas de una crema no pude usar. Una estafa.
después de un año me llaman para decirme que estoy obligada a seguir pagando un tratamiento que jamás autorice. Imaginensé que si no quede conforme con una crema, menos podría autorizar un tratamiento.
nuevamente se comunican para decirme que si no les paso el código de seguridad de mi tarjeta para anular una compra de un tratamiento, que vuelvo a repetir, nunca autorice un tratamiento, todo lo contrario, le explique al vendedor que compraba una, si me daba resultado, nos volvíamos a comunicar. Resulta que ahora si yo no paso los datos de mi tarjeta, que son privados, me amenazan con que estoy obligada a seguir pagando y que visa me va a facturar $ 10.[números].
ya los denuncié a visa. No está autorizada ninguna compra con ustedes.

acá hay dos tema a resolver:
1° la venta es un acuerdo entre ambas partes, donde yo cumpli y pague, y la empresa no. Hay un incumplimiento.
2° no autorizo ninguna compra. Y no tengo obligación a pasar mis datos personales a una empresa que no se manejaron con profesionalismo. Por cuestiones de seguridad no voy a pasar más datos.

entonces: no solo no autorizo ninguna compra. Sino que exijo que me reintegren la plata que abone por incumplimiento en la falla del producto, acoso telefónico, malos tratos. Amenaza. Extorsión. Espero una respuesta a la brevedad o tendré que hablar con abogado.