Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace aproximadamente dos meses, contrate el servicio por una partida de nacimiento, la cual demoraba 26 dias como maximo, la partida nunca llego. Mi reclamo es para que me manden la partida a la brevedad o en su defecto me reintegren el dinero, de cualquier forma me darian una solucion
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Solicite mi partida de nacimiento apostillada y traducida, josefina …
Solicite el acta de defunción de mi madre con el sellado timbrado y e…
Hola. Le hice el trámite a mi amiga de su partida de matrimonio el 5/…
Por que no hicieron nada
05 de Febrero a las 10:24 hs.Estimado Juan! Lamentamos la demora que presenta su pedido!
10 de Febrero a las 15:33 hs.Lamentablemente desde hace meses este registro opera de manera muy irregular. La gran mayoría de trámites salen en tiempo y forma, pero algunos quedan pendientes y se deben reclamar con insistencia hasta lograr obtenerlos.
Recordá que nuestro servicio le ofrece la posibilidad de elegir cancelar el trámite ante una demora importante ingresando a su pedido desde la opción MAS ACCIONES > Solicitar Devolución del Pago o comunicándose con su asesor en cualquier momento.
Gracias por confiar en nuestro servicio!
Atte. Adriana
Atención al Cliente
Porque no me dieron ninguna solucion, solo escusas.
16 de Febrero a las 12:55 hs.Hola Juan! Me complace informarte que la partida resultó obtenida!
18 de Febrero a las 14:58 hs.Luego de tantos reclamos hemos podido acceder a la partida solicitada! A la brevedad nuestros gestores se pondrán en contaco vía email con vos para indicarte de ello!
Luego se iniciará el proceso de envío que también vamos a indicarte vía email!
Gracias Juan!
Atte. Adriana
Atención al Cliente.
No me enviaron mi partida de nacimientox excediendo el plazo pactado
09 de Marzo a las 15:50 hs.Hola Juan! Como te indiqué en el mensaje anterior tu partida fue obtenida y hemos enviado la partida en formato digital!
07 de Mayo a las 14:30 hs.Te pido revises tu casilla de emails ya que la partida fue enviada por ese medio.
Te recuerdo que las partidas en formato digital tienen plena validez legal y te sirven para todos tus trámites del mismo modo que las partidas emitidas en formato papel!
Gracias por contactarnos!
Atte. Adriana
Atención al Cliente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
18 de Noviembre a las 11:48 hs.