A principios del [números] compre una mochila en tropea sucursal flores. Al mes se me rompio el cierre, lo cual fui a hacer el primer reclamo a la sucursal. Las chicas la enviaron a fabrica y cuando volvio, la probamos en el local con las empleadas y se volvio a romper. Motivo por el cual volvio a fabrica.
la fui a buscar por 2da vez y a la semana volvio a tener el mismo problema. Por lo cual, fui a consultar mi problema en la sucursal de callao (sucursal oficial) y me dijeron que la sucursal de flores es franquicia, que seguramente alli nunca la mandaron a fabrica (se supone que el local tiene la marca y se hace responsable). En la sucursal de callao vuelven a "mandar a fabrica".... Nunca me cambian el cierre! lo arreglan!! fui a buscarla y al mes siguiente se vuelve a romper. La verdad no tuve oportunidad de volver por temas laborales.... Tuve que mandar la mochila a una zapateria de barrio, lo cual gaste solo $[números].- y me pusieron un cierre nuevo.... Dorado tal cual el original.. Tanto les costaba cambiar un cierre? la atencion un desastre, la fabrica se lava las manos! las carteras no salieron 2 mangos!! deberian ser mas responsables!! gracias, nunca mas compro una cartera tropea.... Saludos
A principios del [números] compre una mochila en tropea sucursal flores. Al mes se me rompio el cierre, lo cual fui a hacer el primer reclamo a la sucursal. Las chicas la enviaron a fabrica y cuando volvio, la probamos en el local con las empleadas y se volvio a romper. Motivo por el cual volvio a fabrica.
la fui a buscar por 2da vez y a la semana volvio a tener el mismo problema. Por lo cual, fui a consultar mi problema en la sucursal de callao (sucursal oficial) y me dijeron que la sucursal de flores es franquicia, que seguramente alli nunca la mandaron a fabrica (se supone que el local tiene la marca y se hace responsable). En la sucursal de callao vuelven a "mandar a fabrica".... Nunca me cambian el cierre! lo arreglan!! fui a buscarla y al mes siguiente se vuelve a romper. La verdad no tuve oportunidad de volver por temas laborales.... Tuve que mandar la mochila a una zapateria de barrio, lo cual gaste solo $[números].- y me pusieron un cierre nuevo.... Dorado tal cual el original.. Tanto les costaba cambiar un cierre? la atencion un desastre, la fabrica se lava las manos! las carteras no salieron 2 mangos!! deberian ser mas responsables!! gracias, nunca mas compro una cartera tropea.... Saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una cartera en marzo y ya se rompió el cierre. Malisima calida…
Compre una cartera el mes de marzo y ya se rompio el cierre.
malisim…
Compre una cartera tropea y se rompió a los dias de usarla la parte …
No obtuve ninguna respuesta
16 de Diciembre a las 12:57 hs.No solucionado
26 de Diciembre a las 8:01 hs.Solucionado por parte mia. Tropea nunca se hizo cargo. Saludos
10 de Enero a las 8:35 hs.