Tren Sarmiento

Empeoramiento del servicio (reducen formaciones e incrementan demoras)

El tren sarmiento a partir del 04/03/2019 con el pretexto del "cambio de horario de los trenes rapidos" esta reduciendo el número de formaciones, generándose mayor demora en su frecuencia, además de que no se respeta el horario de la grilla (disponible en oficinas de atencion al pasajero). Viajo diariamente de caballito a moreno y entre las 06:38 y las 06:58 (cuando el horario se respeta) pasan dos formaciones que no trasladan pasajeros y no paran en la estacion. Recién la tercera que pasa a partir de las 06:58 hs (siempre según grilla oficial) lleva pasajeros. Anteriormente en esa misma franja horaria pasaban trenes cada 8 minutos y también había servicios rápidos. Conclusion con la excusa del cambio horario ahora los pasajeros deben esperar 20 minutos (minimo) para tomar el tren, cuando antes había una formación cada 8 minutos. Si el tren pasa vacío y no para no hay "cambio de horario" hay reducción del servicio porque esperan que se junte más gente en la estacion en perjuicio del usuario que viaja peor (más apretado e incómodo). Están reduciendo las formaciones y prolongando la espera entre lss mismas en perjuicio del pasajero para reducir sus propios costos. Se han presentado quejas en el centro de atencion al pasajero sin recibir respuesta favorable, únicamente entregan la grilla con los "nuevos horarios".

El tren sarmiento a partir del 04/03/2019 con el pretexto del "cambio de horario de los trenes rapidos" esta reduciendo el número de formaciones, generándose mayor demora en su frecuencia, además de que no se respeta el horario de la grilla (disponible en oficinas de atencion al pasajero). Viajo diariamente de caballito a moreno y entre las 06:38 y las 06:58 (cuando el horario se respeta) pasan dos formaciones que no trasladan pasajeros y no paran en la estacion. Recién la tercera que pasa a partir de las 06:58 hs (siempre según grilla oficial) lleva pasajeros. Anteriormente en esa misma franja horaria pasaban trenes cada 8 minutos y también había servicios rápidos. Conclusion con la excusa del cambio horario ahora los pasajeros deben esperar 20 minutos (minimo) para tomar el tren, cuando antes había una formación cada 8 minutos. Si el tren pasa vacío y no para no hay "cambio de horario" hay reducción del servicio porque esperan que se junte más gente en la estacion en perjuicio del usuario que viaja peor (más apretado e incómodo). Están reduciendo las formaciones y prolongando la espera entre lss mismas en perjuicio del pasajero para reducir sus propios costos. Se han presentado quejas en el centro de atencion al pasajero sin recibir respuesta favorable, únicamente entregan la grilla con los "nuevos horarios".

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