Soy jubilada de ips y tengo el beneficio de descuento en trenes argentinos ( en larga distancia). Este beneficio lo utilicé en algunas oportunidades de forma online pero últimamente sale rechazado, ahora solo me lo brindan en forma presencial. Al consultar me dijeron que era un problema de anses, pero esta última me informa que mis datos son correctos y que debería tenés el descuento, tanto online como presencial sin problemas. Ya me presenté en dos oportunidades en trenes argentinos y no me pueden dar solución porque es un problema de actualización del sistema. Cabe aclarar que hace 9 meses que se originó esta situación. Esto se complica porque, debido a la demanda, muchas veces ya no se consiguen los boletos en la boleteria. Me gustaría que pudieran ayudarme . Desde ya muchas gracias
Soy jubilada de ips y tengo el beneficio de descuento en trenes argentinos ( en larga distancia). Este beneficio lo utilicé en algunas oportunidades de forma online pero últimamente sale rechazado, ahora solo me lo brindan en forma presencial. Al consultar me dijeron que era un problema de anses, pero esta última me informa que mis datos son correctos y que debería tenés el descuento, tanto online como presencial sin problemas. Ya me presenté en dos oportunidades en trenes argentinos y no me pueden dar solución porque es un problema de actualización del sistema. Cabe aclarar que hace 9 meses que se originó esta situación. Esto se complica porque, debido a la demanda, muchas veces ya no se consiguen los boletos en la boleteria. Me gustaría que pudieran ayudarme . Desde ya muchas gracias
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Me respondieron que el sistema no detecta el cuit de la base de datos otorgada por Anses, por eso debo ir a boletería. Lo que nadie sabe es cómo corregir el sistema
15 de Abril a las 9:44 hs.ResponderCreo que no saben cómo solucionarlo
24 de Abril a las 15:54 hs.Responder