Maleta de regreso
Hola buenas tardes, contrate viaje de ida y vuelta tengo maleta de ida, y veo que falta el regreso de la misma favor de contactarme para incorporarla
Solucionado 08 de OctubreTravelgenio
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- 67 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Travelgenio
Travelgenio es una empresa que se dedica a la industria del turismo online y lo vincula con las nuevas tecnologías para facilitarle a los viajeros toda la tarea más burocrática de un viaje.
- El teléfono de Travelgenio es (011) 5984 2113☎
- Visita Travelgenio en https://ar.travelgenio.com/
- La dirección de Travelgenio es c/Albasanz, 15, Edificio A, 2º Izq., 28037, Madrid
Travelgenio Argentina opiniones
En tuQuejaSuma recibimos Travelgenio reclamos por problemas relacionados con cambios de itinerarios y pedían que les devuelvan el dinero. A su vez están quienes se consideraron que Travelgenio estafa por no brindar la información correspondiente a la hora de adquirir un paquete.
Están quienes tienen una opinión Travelgenio internacional positiva y aseguran que estuvo “todo bien, recomendable” y además, resaltan la calidad de la atención.
Hay Travelgenio opiniones Argentina hay buenas y malas. Algunos se quejan por problemas de atención o demoras en la facturación.
Travelgenio Cambio de Vuelo
Si Travelgenio Argentina te informa un cambio en tu paquete podés contactarlos a través de cualquiera de sus canales de atención al cliente para pedir que te informen en detalle las modificaciones y que adecúen la tarifa acorde a lo que indican las políticas de la empresa.
Si quien necesita efectuar un cambio en un vuelo sos vos, recordá que tenes hasta 24 horas antes de la salida del vuelo para solicitarlo. si el tiempo es menor, debes contactar directamente con la compañía aérea.
Cancelar vuelo Travelgenio
Si necesitas cancelar un vuelo, es importante que te comuniques lo antes posible con Travelgenio a través del servicio de atención al cliente para saber cuáles son las condiciones y penalizaciones de acuerdo al servicio que hayas contratado. Recordá que la mayoría de tarifas no son reembolsables, por lo cual, te recomendamos contratar su sistema de Protección de Cancelación Plus durante el proceso de reserva, el cual te permite cancelar tu reserva por cualquier motivo.
Travelgenio Check In
La empresa te permite realizar el check in de manera online. De esa manera podés agilizar los trámites que se realizan en el aeropuerto y evitar perder tiempo haciendo colas.
Travelgenio Equipaje
Si bien hay una pequeña variación de acuerdo al tipo de vuelo y areolínea, la mayoría de los servicios incluyen equipaje de hasta 23 kilos.
Al momento de comprar tus pasajes, junto a la información de los vuelos que escogiste aparecerá una maleta, si tiene el aspa roja significa que ese trayecto NO tiene el equipaje incluído.
Si aparece sólo 1 valija, implica que sólo está incluida una pieza; si aparecen dos maletas, es que tenes incluídas dos piezas. El equipaje de mano está siempre incluido.
Si necesitas incluir equipaje, lo ideal es contratar el “Servicio Personalizado” durante el proceso de reserva. Además de solicitar equipaje, podrás reservar asientos, comidas o dietas especiales, etc.
Travelgenio Argentina contacto
✅ Google +
Travelgenio Argentina telefonos
Actualmente la empresa permite contactar a tres números de Travelgenio teléfono: uno para llamadas nacionales; otro para internacinales y otro para enviar fax.
El Travelgenio número Argentina es (011) 5984 2113.
☎️ Desde el extranjero: +34 91 116 0765
☎️ Fax: +34 91 754 5683
Travelgenio Argentina sucursales
La empresa se maneja de manera online, no cuenta con sucursales pero sí se pueden enviar consultas al Travelgenio Argentina domicilio ubicado en Madrid.
Reclamos a Travelgenio
Problema con el pago
Hola, como están? realice un pago en el día de ayer 01/10/[números] con una tarjeta uala de mastercar débito, me desconto un minimo monto y me enviaron un email con la confirmacion del vuelo. Al rato me envia otro diciendo que hubo problemas con el pago que me contacte con el banco de mi tarjeta.…
Publicado 02 de OctubreTravelgenio hizo un débito en mi tarjeta de crédito sin haber realizado compra
A fines de septiembre de este año noté en mi resumen de la tarjeta de crédito un débito por $1.[números],38 con fecha 31 de agosto que de por si me pareció imposible dado que no realice ninguna compra . Haciendo memoria luego recordé que para esa fecha (lo chequé en los mails) hice un intento de co…
Solucionado 05 de NoviembreNo devolución de billetes de avión
Contrate un billete de avión con travelgenio con seguro de cancelación. Tres veces se lo he recalando por la página web. Ninguna contestación. Ticket #[números]
Solucionado 26 de Setiembre9
Solicito estatus del rembolso a traves del correo y no me responden
Publicado 10 de SetiembreReembolso de billete de avion
Mis padres han comprado une billete de Casablanca a kuala lumpur en agosto a traves de travelgenio. el vuelo de vuelta tenia dos connecciones: phuket (tailandia) y abu dhabi. al tomar el vuelo de vuelta, tuvimos una sorpresa enorme: la compania aerea (etihad en nuestro c…
Publicado 31 de AgostoDevolucion
Compre un paquete de pasajes codigo pdwp5j, desde bariloche a bs as ida y vuelta. Al intentar hacer el ckek inn de la aerolinea andes.. Me informan cancelado... Reclamo ante ustedes la devolucion del pago y me dicen que la aerolinea no comunico la cancelacion.. Situacion que la aerolinea dice que s…
Solucionado 10 de AgostoEstafa de travelgenio
Sufro la estafa de la empresa travelgenio, dos años peleando que me reintegren un pasaje pagado en dólares, vuelo cancelado, la aerolínea le reintegro a travelgenio pero a mi travelgenio nada, más de [números] correos, me toman por tonta?
Solucionado 22 de OctubreEstafa de travelgenio
Siguenn las vueltas sin solucionar nada, no me devuelven lo adeudado por el pasaje ida y vuelta que me deben. Es un escándalo haber superado los [números] emails y que esta empresa siga impune. Los damnificados debiéramos unirnos en un juicio en contra de travelgenio.
Publicado 01 de AgostoYo nesecito el embarque de ellos lo antes posible yo tengo toda la documentación
Buen día el día 3 junio hize una compra de 4 billetes de avión a través de travelgenio con Avianca la salida era el 20 de julio , en apellido había error llame en la noche me contestaron me anularon mi reserva hicieron otra que no aparece me envía el literinario y yo creo qu…
Publicado 28 de Julio