Fui a la sucursal a retirar (con turno) dólares y me cobraron comisión, lo mismo no fue avisado ni figura en la app (en clara violación a las disposiciones del bcra y la ley de defensa al consumidor).
además en la sucursal de calle córdoba de rosario se negaron a no cobrarme la injusta e ilegal comisión y también se negaron a tomarme el reclamo.
solicito, n de reclamo, que se me devuelva lo que se me cobró indebidamente, una indemnización y un pedido de disculpas -por escrito y firmado por personal jerárquico de la empresa- por las molestias ocasionadas.
después de varios días se niegan a tomar el reclamo. Te estafan y te tratan peor que los bancos tradicionales.
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Me llamaron para qie pague una cuota y abone .nunca me dijeron que mi…
Ya pague todas mi deuda y me siguen debitando como puede ser eso esto…
Son unos estafadores, responden cualquier cosa al reclamo.
08 de Mayo a las 9:00 hs.ResponderTuve que seguir por las vias administrativas (def consumidor y bcra).