Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
Retiro no depositado y deposito no acreditado

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Topx

Retiro no depositado y deposito no acreditado

Deposite $10mil pesos y no me lo acreditaron luego deposite $5mil y no fue acreditado.retire %10mil pesos me lo debutaron de mi cuenta del casino pero no fue depositado en mi billetera virtual.hice los re lados y no tengo solución hasta el momento

Deposite $10mil pesos y no me lo acreditaron luego deposite $5mil y no fue acreditado.retire %10mil pesos me lo debutaron de mi cuenta del casino pero no fue depositado en mi billetera virtual.hice los re lados y no tengo solución hasta el momento

Topx Representante de Topx  propuso una solución: 

ola,

Gracias por tu mensaje.

Revisamos la información y vemos que el depósito de 5.*** ARS fue acreditado correctamente en tu balance.
Respecto al depósito de 10.*** ARS, para poder continuar con la verificación te solicitamos una extracto bancario en formato PDF, el cual todavía estamos esperando.

En cuanto al retiro, si el dinero no se refleja en tu cuenta dentro de 24 horas, por favor contactá con soporte y enviá también la extracto bancario en PDF, para que podamos revisar la operación con el equipo de pagos.

Quedamos atentos para ayudarte.

Equipo TopX

12 de Marzo a las 12:07 hs.Responder

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