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Reclamo

Hola,

Entendemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a revisarla.

Por lo que vemos, es posible que tu consulta esté relacionada con el depósito del 23 de marzo, sobre el cual ya te brindamos información: el proveedor de pagos no recibió los fondos y el dinero debería devolverse automáticamente en un plazo de hasta 10 días hábiles. Si después de ese tiempo no lo recibís, te recomendamos contactar con tu banco para obtener más información.

Si tu consulta es sobre otro depósito, por favor enviá más detalles (fecha, monto y comprobante), así podemos revisarlo correctamente.

Con respecto al retiro de 70.*** ARS, si el dinero aún no llegó a tu cuenta, te pedimos que contactes con soporte y envíes un extracto bancario de la cuenta a la que solicitaste el retiro. Con eso podremos crear una solicitud y ayudarte a resolverlo.

Estamos acá para ayudarte, así que quedamos atentos a tu mensaje.

Saludos,
Equipo TopX