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Topx
Quiero mi dinero

Luis A
Empresa reclamada: Topx

Realize una transferencia el día sábado con el cbu q me pasaron todos los pasos q me dieron todavía no tengo respuesta porque supuestamente ahy un error pero mi dinero está descontado y nadie se hace cargo dejo los comprobantes

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Topx Representante de Topx

Hola,
Gracias por escribirnos. Queremos ayudarte a revisar la situación.

Vemos que mencionás una transferencia realizada el sábado. Para poder verificar correctamente tu caso, necesitamos que nos confirmes el monto de la operación y la fecha exacta.

Con esta información podremos revisar lo ocurrido y darte una respuesta.

Quedamos atentos a tu mensaje.

Saludos, Equipo TopX

14 de Abril a las 9:28 hs.

Topx Representante de Topx

Hola,

Gracias por la información proporcionada.

Estamos verificando los detalles de la operación y volveremos por este medio con una actualización en cuanto tengamos más información.

También vemos que intentamos contactarte, pero no fue posible comunicarnos. Vamos a enviarte un correo electrónico para continuar con la revisión, por favor revisá tu bandeja de entrada y mantenete en contacto.

Quedamos atentos.

Saludos, Equipo TopX

17 de Abril a las 13:24 hs.

Topx Representante de Topx propuso una solución:

Hola,
Gracias por tu mensaje.

Hemos verificado la información y vemos que el depósito ya fue acreditado correctamente en tu cuenta.

Si todo está en orden, te pedimos por favor que marques la reclamación como solucionada.

Quedamos a disposición.

Saludos, Equipo TopX

30 de Abril a las 13:34 hs.

Topx Representante de Topx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

19 de Mayo a las 14:37 hs.

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