Topx

Que me devuelvan el dinero

Buenos días.desdd el día 21/04, estoy esperando alguna respuesta o que me acrediten los [números].[números]$,que nunca según ellos les llegó.
el 21,hice un depósito en el casino topx,vi cuando estaba en revisión y a los pocos minutos,la cancelaron.
me comunique con el soporte del casino y les expliqué y me dijeron que el dinero no se había acreditado, mientras que yo lo había visto en revisión.
mandé el comprobante,llame a claro pay,que es la billetera del receptor rafael francisco avila gómez y me enviaron un mensaje que no podían dar mucha información, pero que el dinero se había acreditado correctamente.
de ahí en más hablaba con soporte y me tenían en línea y siempre me pedían el comprobante,el resumen de cuenta de mí billetera y mí mail.revien después de pasar un buen rato me respondían que no habían recibido el dinero.y hasta les envié el mail,de la cuenta del receptor que decía que la habían recibido.desde el 21,que escribo a soporte y me piden resumen de cuenta y todo lo mismo que mando desde el día 21.les mandé la denuncia policial, pero se ve que están muy acostumbrados y hacen caso omiso, pero me dijeron que pasaba a judiciales de dolores.
yo no escribo más, porque todo esto me generó un malestar muy grande,dado que tengo una enfermedad incurable y no puedo hacerme más mala sangre.
no sé cómo proceden ustedes, pero si se comunican díganle que en la seccional policial,me dijeron que no les mandara más nada, porque ellos tienen los mail.que las dos billeteras, aseguran que el dinero salió de mí cuenta de mercado pago y llego a claro pay correctamente.es evidentemente que se quedaron con mí dinero.
aparte soporte es un desastre,el otro día había jugado y gane [números].[números],cuando quise retirar no pude y pregunté porque y me dijeron que tenía que hacer apuestas de 20.[números]$ hasta llegar a lo que había ganado.evidentemente,ahí ponen un freno a las maquinas,no solo no me dejaron retirar,si no también perdí todo.ls contestación ,fue es política del casino!!!