Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 227
No puedo usar bonos

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Topx

No puedo usar bonos

El bono apareció en mi cuenta pero no puedo utilizarlo en ningún juego.

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Topx Representante de Topx 

Hola,

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Hemos revisado la información y te pedimos por favor que intentes utilizar el bono nuevamente. Según nuestros datos, todo debería estar funcionando correctamente.

Si el inconveniente persiste, no dudes en contactarnos para que podamos revisarlo con más detalle.

Saludos,
Equipo TopX

09 de Junio a las 11:44 hs.
Topx Representante de Topx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Egor

09 de Junio a las 11:45 hs.
Egor  solución recibida: 

Todo bien, el bono quedó habilitado y pude usarlo

10 de Junio a las 7:24 hs.

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