Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realicé 3 depósitos que aparecen cancelados y no se acreditaron ni se me restituyó el dinero.
id [números]
hice el reclamo correspondiente pero responden con evasivas.
Realicé 3 depósitos que aparecen cancelados y no se acreditaron ni se me restituyó el dinero.
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Son unos e*****dores !!! no depositen o van a perder su dinero! te pi…
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Hola,
11 de Mayo a las 13:31 hs.Gracias por tu mensaje y por compartir tu ID.
Hemos tomado tu caso en revisión y ya estamos verificando la información.
Volveremos por este medio dentro de las próximas 24–48 horas con una actualización.
Manager TopX
Hola,
15 de Mayo a las 11:02 hs.Gracias por tu mensaje y por tu paciencia.
Queremos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. Nuestro equipo de soporte ya te ha contactado por correo electrónico para solicitar información adicional.
Te pedimos por favor que respondas a ese mensaje y nos envíes los comprobantes de los depósitos que no fueron acreditados en tu balance, para poder revisar el caso correctamente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
Equipo TopX
Se pusieron en contacto conmigo y solucionaron mí requerimiento. Muchas gracias.
15 de Mayo a las 16:45 hs.Luego de presentar los comprobantes requeridos solucionaron el inconveniente que tenía.
15 de Mayo a las 16:48 hs.Siempre respondieron con amabilidad.