Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
Me siento estafada

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Topx

Me siento estafada

Ala aplicación reflejo el depósito y cuando quise jugar ya no funcionó más la aplicación, hice el.pedido de devolución del depósito, si no me lo devuelven , haremos acciones conjuntas!

Ala aplicación reflejo el depósito y cuando quise jugar ya no funcionó más la aplicación, hice el.pedido de devolución del depósito, si no me lo devuelven , haremos acciones conjuntas!

Topx Representante de Topx 

Hola Karina,

Parece haber un problema con su depósito. Por favor, facilítenos la siguiente información:

1. Un recibo de su depósito con todos los detalles del pago, incluyendo:

- Fecha y hora del pago;
- Importe del pago;
- ID de la transacción (CBU/CVU).
- ID de COELSO (22 caracteres)

2. ID de su cuenta.

3. Número de monedero electrónico que utilizó para realizar el pago.

Gracias por contactarnos,
Equipo TopX

01 de Mayo a las 1:41 hs.Responder
Karina C 

Y ud cree que en una página no segura le daría todos esos datos , el dinero se acreditó mí mail es kacosco*hotmail****

08 de Mayo a las 18:03 hs.
Topx Representante de Topx 

¿Podrías indicarnos qué ocurrió exactamente al intentar jugar y en qué momento la aplicación dejó de funcionar?

En cuanto al depósito, confirmamos que fue acreditado correctamente en tu cuenta.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Saludos, Equipo TopX

01 de Mayo a las 9:37 hs.Responder

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