Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
Me cancelaron un retiro de 150000 y nunca me lo devolvieron y tengo j

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Topx

Me cancelaron un retiro de 150000 y nunca me lo devolvieron y tengo j

Me cancelaron un retiro de [números] y nunca me lo devolvieron del 3 de marzo y también 3 depósito que nunca me lo devolvieron te tienen a las vueltas nunca te dan solución de repuesta siempre te ponen excusas para todo si ellos tienen historial de depósito y de retiro no te dan una explicación exacta

Me cancelaron un retiro de [números] y nunca me lo devolvieron del 3 de marzo y también 3 depósito que nunca me lo devolvieron te tienen a las vueltas nunca te dan solución de repuesta siempre te ponen excusas para todo si ellos tienen historial de depósito y de retiro no te dan una explicación exacta

Topx Representante de Topx 

Hola,

Gracias por tu mensaje.

Hemos revisado tu caso junto con nuestros especialistas técnicos y podemos confirmar que la solicitud de retiro fue cancelada y el monto fue devuelto al saldo de tu cuenta el mismo día, según consta en el sistema.

En cuanto a los depósitos mencionados, queremos ayudarte a resolver esta situación, pero para poder realizar la verificación necesitamos información adicional. Nuestro equipo ya te ha contactado por correo electrónico, por favor revisa tu bandeja de entrada.

Este tipo de revisión es un procedimiento estándar para poder confirmar correctamente las transacciones.

Por favor, mantenete en contacto.

Saludos,
Equipo TopX

15 de Mayo a las 14:20 hs.Responder

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