Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
El dinero nunca se reflejó en mi cuenta

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Topx

El dinero nunca se reflejó en mi cuenta

Realicé un depósito que fue debitado correctamente, pero el dinero nunca se reflejó en mi cuenta.
el movimiento aparece como exitoso en el sistema (id: [números]), pero el saldo no fue acreditado.
intenté comunicarme con el soporte, sin obtener una respuesta concreta.

Realicé un depósito que fue debitado correctamente, pero el dinero nunca se reflejó en mi cuenta.
el movimiento aparece como exitoso en el sistema (id: [números]), pero el saldo no fue acreditado.
intenté comunicarme con el soporte, sin obtener una respuesta concreta.

Topx Representante de Topx  propuso una solución: 

Hola,

Gracias por proporcionar tu ID. Hemos revisado tu cuenta (ID: *******) y confirmamos que el depósito ya fue acreditado correctamente en tu saldo.

Si el inconveniente ya quedó resuelto, te agradeceríamos que marques tu reclamo como “solucionado”.
Si necesitas ayuda adicional, quedamos a disposición.

Atentamente, El equipo de TopX

07 de Enero a las 6:09 hs.
Rona  solución recibida: 

ok

08 de Enero a las 12:20 hs.

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