Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
Dinero desaparecido después del pago

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Topx

Dinero desaparecido después del pago

Envié el depósito con id [números] y el dinero salió de mi cuenta, pero en topx no aparece. El soporte me ignora.
cómo quiero que se resuelva: que acrediten el monto o devuelvan el dinero

Envié el depósito con id [números] y el dinero salió de mi cuenta, pero en topx no aparece. El soporte me ignora.
cómo quiero que se resuelva: que acrediten el monto o devuelvan el dinero

Topx Representante de Topx  propuso una solución: 

Hola,

Gracias por proporcionar tu ID. Revisamos tu cuenta (ID: *******) y confirmamos que hubo un error del proveedor de pagos. El monto ya fue devuelto a tu cuenta bancaria, por lo que puedes realizar el depósito nuevamente cuando desees.

Si tu inconveniente ya quedó resuelto, te agradeceríamos que marques la queja como “solucionada”.

Atentamente, El equipo de TopX

05 de Diciembre a las 5:41 hs.
Debbie  solución recibida: 

thanks

09 de Diciembre a las 8:02 hs.

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