Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
Depósito sin reflejar

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Topx

Depósito sin reflejar

Hice un depósito y el monto se debitó, pero en la cuenta no aparece. Ya pasó tiempo y soporte no da una respuesta clara, id [números]

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Topx Representante de Topx  propuso una solución: 

Hola,

Gracias por compartir tu ID *******.
Revisamos tu cuenta y confirmamos que el depósito ya fue acreditado correctamente.

Si el monto ya aparece reflejado en tu saldo, te agradecemos que puedas marcar la queja como resuelta.
Si llegás a notar cualquier diferencia, quedamos atentos para ayudarte.

Saludos, Equipo TopX

05 de Febrero a las 4:45 hs.
Mac  solución recibida: 

El saldo fue acreditado correctamente

05 de Febrero a las 6:06 hs.

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