Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
Depósito no acreditado

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Topx

Depósito no acreditado

Hice un depósito y el dinero se debitó correctamente, pero en mi cuenta no aparece el saldo. Ya esperé y soporte solo dice que está en revisión, mi id es [números]

Hice un depósito y el dinero se debitó correctamente, pero en mi cuenta no aparece el saldo. Ya esperé y soporte solo dice que está en revisión, mi id es [números]

Topx Representante de Topx  propuso una solución: 

Hola,

Gracias por indicar tu ID *******.

Revisamos tu caso y confirmamos que el depósito ya fue acreditado correctamente en tu cuenta. Si todavía no ves el saldo reflejado, te recomendamos cerrar sesión y volver a ingresar para actualizar la información.

Si necesitás que revisemos algo adicional, podés indicarlo aquí y lo verificamos nuevamente.

Saludos,
Equipo TopX

20 de Febrero a las 8:13 hs.
Poul  solución recibida: 

Depósito acreditado

20 de Febrero a las 9:15 hs.

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