Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 206
Depósito

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Topx

Depósito

Hice 2 transferencia uno de $15.[números] y otro de $10.[números] y nuca se acreditaron en la cuenta

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Topx Representante de Topx 

Hola,

Gracias por escribirnos. Queremos ayudarte a revisar la situación.

Vemos que ya te habías comunicado con soporte por el depósito de 15.*** ARS, el cual fue verificado y acreditado correctamente en tu cuenta.

En cuanto al depósito de 10.*** ARS, por el momento no vemos una transacción registrada en tu cuenta ni una solicitud enviada a soporte sobre ese pago. Para poder revisarlo, por favor contactá con soporte y enviá el comprobante correspondiente (donde se vea el débito), junto con la fecha, el monto y el método de pago.

Con esa información podremos verificar la operación y ayudarte.

Quedamos atentos a tu mensaje.

Saludos,
Equipo TopX

31 de Marzo a las 11:27 hs.Responder

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