Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me bloquearon la cuenta de la nada cuando quise operar normalmente.
no recibí ningún aviso previo ni una explicación clara de qué pasó.
escribí al soporte y solo me dicen que “están revisando”, pero pasan los días y nadie responde en serio.
la verdad, una pérdida de tiempo y mucha bronca.
dejo mis datos para que revisen el caso: id [números]
Me bloquearon la cuenta de la nada cuando quise operar normalmente.
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Son unos e*****dores !!! no depositen o van a perder su dinero! te pi…
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Hola,
27 de Enero a las 8:27 hs.Gracias por proporcionar tu ID (*******). Hemos revisado tu cuenta y confirmamos que todo se encuentra en orden en este momento. No hay bloqueos activos ni incidencias pendientes asociadas a tu perfil.
Si la situación que mencionabas ya fue resuelta, te agradeceríamos que marques la queja como solucionada. En caso de que tengas alguna duda puntual adicional, indícanoslo.
Atentamente, El equipo de TopX
Se normalizó el acceso y pude operar nuevamente.
28 de Enero a las 5:29 hs.Problema resuelto