Tigre Iguazu

Respondan mi reclamo

Compre dos pasajes en coche cama, en asiento prioritario porque estoy embarazada de 7 meses. Al subir el asiento no se reclinaba y quedaba en posición de 90 grados. Pedí cambio de asiento pero me dijeron que no se podía. Pretendían que viaje 12 hs desde san nicolás a resistencia (chaco) sentada en esa posición con mi hija de 4 años sentada en el otro asiento. El chofer me trato con indiferencia y me dijo que él no tenía la culpa y que no podía solucionarse nada. Llame a la empresa dos veces y recien en la segunda llamada me indicaron un asiento que figuraba libre hasta mi lugar de destino. Quise denunciar al Cnrt y no conocían (o por lo menos eso dijeron) los datos que tenian que proporcionarme para hacer la denuncia, como ser el número de línea.

Compre dos pasajes en coche cama, en asiento prioritario porque estoy embarazada de 7 meses. Al subir el asiento no se reclinaba y quedaba en posición de 90 grados. Pedí cambio de asiento pero me dijeron que no se podía. Pretendían que viaje 12 hs desde san nicolás a resistencia (chaco) sentada en esa posición con mi hija de 4 años sentada en el otro asiento. El chofer me trato con indiferencia y me dijo que él no tenía la culpa y que no podía solucionarse nada. Llame a la empresa dos veces y recien en la segunda llamada me indicaron un asiento que figuraba libre hasta mi lugar de destino. Quise denunciar al Cnrt y no conocían (o por lo menos eso dijeron) los datos que tenian que proporcionarme para hacer la denuncia, como ser el número de línea.

Daniela A 

No recibí ningún tipo de comunicación por parte de la empresa

21 de Julio a las 10:53 hs.Responder

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