Tigre Iguazu

Incumplimiento del horario de arribo

El dia 10 de enero de [números] salimos de salta a las 16:00hs con mi madre (de 74 años) hasta posadas en la empresa tigre iguazú, siendo el horario de arribo a las 10:30 u 11:00 de la mañana del día siguiente. Llegamos a la 13:50. El problema surgió en el trasbordo en resistencia. Se tuvo que contratar a rio uruguay para el traslado. Fue muy penosa la espera y estábamos sin comer hasta esa hora. Desde el año [números] (que vivo en misiones y mi madre en salta) viajamos 3 a 4 veces al año (calcule la cantidad de viajes que hicimos con esta empresa) por ello y otras razones (como el frio constante, provocando en alguna ocasión que llegaramos resfriadas a nuestros hogares), es que reclamamos la devolución del importe total del pasaje dado el incumplimiento por parte de la empresa del horario de arribo y las molestias que provocó sobre todo en la persona de mi madre. Aguardando su pronta respuesta los saludo atte. Silvia guantay- mi nro de pasaje es vti-[números] - mi celular: [números]

El dia 10 de enero de [números] salimos de salta a las 16:00hs con mi madre (de 74 años) hasta posadas en la empresa tigre iguazú, siendo el horario de arribo a las 10:30 u 11:00 de la mañana del día siguiente. Llegamos a la 13:50. El problema surgió en el trasbordo en resistencia. Se tuvo que contratar a rio uruguay para el traslado. Fue muy penosa la espera y estábamos sin comer hasta esa hora. Desde el año [números] (que vivo en misiones y mi madre en salta) viajamos 3 a 4 veces al año (calcule la cantidad de viajes que hicimos con esta empresa) por ello y otras razones (como el frio constante, provocando en alguna ocasión que llegaramos resfriadas a nuestros hogares), es que reclamamos la devolución del importe total del pasaje dado el incumplimiento por parte de la empresa del horario de arribo y las molestias que provocó sobre todo en la persona de mi madre. Aguardando su pronta respuesta los saludo atte. Silvia guantay- mi nro de pasaje es vti-[números] - mi celular: [números]

Silvia  Solución rechazada: 

Me estás cargando??? Te puse que NO ME SOLUCIONÓ EL PROBLEMA!

04 de Febrero a las 10:38 hs.Responder
Silvia  Solución rechazada: 

NI siquiera se molestaron en leerlo, y por eso no contestaron. Parece que no tuvo sentido escribir el reclamo???

18 de Febrero a las 1:11 hs.Responder
Silvia  Solución rechazada: 

NO SE SOLUCIONÓ Y PARECE QUE NO LES IMPORTA!

23 de Febrero a las 20:12 hs.Responder
Silvia  Solución rechazada: 

No me respondieron y me parece una vergüenza.

01 de Marzo a las 10:01 hs.Responder
Silvia  Solución rechazada: 

NO LO RESOLVIERON Y TAMPOCO ME DIERON UNA RESPUESTA.
QUIERO CREER QUE AUN NO HAN TENIDO TIEMPO PARA LEER MI RECLAMO.
AGUARDARÉ LA RESPUESTA.

05 de Marzo a las 21:11 hs.Responder

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