Tigo Paraguay

Cliente insatisfecho con el servicio, la atención y consideracion

Estoy tratando de que la empresa de telefonía tigo paraguay me reconozca un pago que realicé a través de la app de tu financiera mango.. Según ellos cambiaron el número de contrato y no me notificaron...por esa razón pagué con mi número de c.i. Que no reconocen como válida, el sábado 13/12. hasta hoy 16/12/25. Realizo la llamada y directamente al digitar mi número de ya simplemente cortan. debo ingresar por la opción de comprar nuevos equipos. Ni siquiera enviando el comprobante por el wassap reconocen.

Estoy tratando de que la empresa de telefonía tigo paraguay me reconozca un pago que realicé a través de la app de tu financiera mango.. Según ellos cambiaron el número de contrato y no me notificaron...por esa razón pagué con mi número de c.i. Que no reconocen como válida, el sábado 13/12. hasta hoy 16/12/25. Realizo la llamada y directamente al digitar mi número de ya simplemente cortan. debo ingresar por la opción de comprar nuevos equipos. Ni siquiera enviando el comprobante por el wassap reconocen.

Iris N  Solución rechazada: 

Hasta hoy no tengo retorno, lo último que me dijeron es que mis comprobantes, válidos en todo el territorio nacional (Paraguay) ellos no reconocen como válido

21 de Diciembre a las 7:39 hs.
Iris N  solución recibida: 

Expuse el caso por éste medio, también me comuniqué con la entidad bancaria que proceso mi pago, me brindaron el ID.. De la transacción entre ambas empresas, volví a enviarles.. Creo que fue una manera de probar que el pago se realizó.. Y con la ayuda de ésta plataforma.. Recomendado.. Gracias por el interés.

23 de Diciembre a las 23:44 hs.

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