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Pedido figura como entregado y nunca llegó

Se retrasaron más de una semana en el envío y en el tracking figura mi pedido como entregado. Nunca me llegó. Exijo una solución

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Georgina C  solución recibida: 

El servicio de mensajería que eligieron, OCA, lo dejó en otro domicilio sin haber llamado al correcto.

25 de Agosto a las 20:39 hs.

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