Tienda Footy

Necesito cambiarlas por otras que funcionen bien

Compré las zapatillas en un local en la calle rivadavia. Y a los 2 días dejó de funcionar la luz de la zapatilla derecha.

Compré las zapatillas en un local en la calle rivadavia. Y a los 2 días dejó de funcionar la luz de la zapatilla derecha.

Tienda Footy Representante de Tienda Footy  propuso una solución: 

Hola! En Footy contamos con un servicio de garantía gratuito, ingresa en reclamos.footy.com.ar (sin www) y genera tu reclamo, a la brevedad te vamos contactar para contarte cómo proceder. Si te quedo alguna duda llámanos al teléfono que figura en la caja del calzado, estamos a tu disposición!

06 de Diciembre a las 17:35 hs.
Yamila T 

Nadie se comunicó conmigo

16 de Diciembre a las 18:39 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy 

Buenos dias! Despreocupate que el calzado cuenta con garantia. Para poder ayudarte te pedimos ingreses a nuestra web oficial reclamos.footy.com.ar (sin www) y te registres con usuario y contraseña. Ante cualquier duda podes comunicarte con nosotros al numero que figura en la caja de las zapatillas. Muchas gracias.
(ESTE NO ES UN SITIO OFICIAL FOOTY)

18 de Diciembre a las 10:06 hs.
Yamila T 

Si intenté hacer el reclamo por esa página, pero me dice que la página no funciona. Y llamé al número de teléfono y me volvieron a decir que entre en la página! Si la página no funciona como es que voy a generar un usuario, y posterior a eso, hacer el reclamo?

18 de Diciembre a las 11:29 hs.
Yamila T 

Reclamos.footy.com.ar no me deja acceder a la web desde ningún dispositivo, ni com****dora.

18 de Diciembre a las 12:55 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy 

Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, te pedimos por favor cierres el reclamo en esta web para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.

08 de Enero a las 11:48 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy 

Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, es necesario que cierres el reclamo en tu queja suma, para ello solo tenes que entrar y tildar donde dice solucionado. para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.

10 de Enero a las 15:55 hs.
Yamila T 

Hola buenos dias. Ya solucione el pro lema con footy. Estoy muy satisfecha. Muchas gracias

12 de Enero a las 10:00 hs.
Yamila T  solución recibida: 

Tu queja suma me ayudó a contactar a footy. Ya que antes no podía acceder a la página de reclamos. Al final me las cambiaron por unas nuevas que están menores.

12 de Enero a las 10:44 hs.

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