Compré unas entradas para maroon 5 hace seis meses, y nunca me llegaron las entradas. Ya había publicado un reclamo por éste medio y curiosamente ya aparece como solucionado y no es así. Ticketbis propuso en ésta página una solución pero no lo ha hecho, tampoco se han comunicado conmigo.
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Estimada Jazmin,
16 de Marzo a las 10:07 hs.Nos informa el departamento de atención al cliente que te ha enviado un email el dia 02/03 informando que la devolución de tu compra seria realizada.
Solicitamos, por favor, que chequees tu tarjeta, pues la devolución fue realizada el día 03/03 por el mismo medio de pago que has utilizado.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
POR ESO MISMO PUBLICO EL CASO NUEVAMENTE. POR FAVOR LOS QUE TIENEN QUE VERIFICAR SON USTEDES PORQUE EN MI CUENTA NO ESTÁ EL DINERO, SOLO PLANTEARON LA SOLUCIÓN PERO NO HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN.
16 de Marzo a las 11:17 hs.Y EFECTIVAMENTE, EL CORREO SI LO RECIBÍ EL 02/03/16 PERO EL DINERO NO. Y NO QUIERO MÁSSSS CORREOS OBVIAMENTE, QUIERO MI DINERO Y PUNTO
NO ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO .POR FAVOR TUQUEJASUMA, NO CIERREN EL CASO.
16 de Marzo a las 11:19 hs.Jazmín,
16 de Marzo a las 12:03 hs.La devolución está realizada y el comprobante enviado a usted. Por favor, póngase en contacto con la administradora de tu tarjeta o tu banco, juntamente con el comprobante enviado.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis