Publique un anuncio y ticketbis indica que la venta está en espera; que están validando el pago con mercadopago. Además indican que si mercadopago confirma que no se realizó el pago y el evento ya está muy próximo a celebrarse (horas).... Ellos no ofrecen ninguna garantía al vendedor (yo), por lo tanto estaría perdiendo el dinero de los boletos.
adicionalmente me dicen que yo no puedo cancelar la venta hasta que no confirme mercadopago, lo cual considero injusto ya que ellos si te pueden cancelar en cualquier momento y el vendedor no.
mi queja es porque necesito garantías con mi venta o bien la posibilidad de realizar la cancelación al no recibir la confirmación del pago (en un tiempo justo).
Publique un anuncio y ticketbis indica que la venta está en espera; que están validando el pago con mercadopago. Además indican que si mercadopago confirma que no se realizó el pago y el evento ya está muy próximo a celebrarse (horas).... Ellos no ofrecen ninguna garantía al vendedor (yo), por lo tanto estaría perdiendo el dinero de los boletos.
adicionalmente me dicen que yo no puedo cancelar la venta hasta que no confirme mercadopago, lo cual considero injusto ya que ellos si te pueden cancelar en cualquier momento y el vendedor no.
mi queja es porque necesito garantías con mi venta o bien la posibilidad de realizar la cancelación al no recibir la confirmación del pago (en un tiempo justo).
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No deberían permitir el uso de MercadoPago si es venta de un evento muy próximo. Al no hacerse responsables por ellos, deberían eliminarlo de las opciones de pago.
24 de Noviembre a las 14:20 hs.ResponderEstimado,
24 de Noviembre a las 14:44 hs.Responderpasamos el caso para el departamento correcto, en breve recibirá la información sobre su venta para su e-mail.
Un cordial saludo,
Ticketbis