Me dejaron en mi casa un aviso que habían pasado a dejar la entrada y yo no estaba, llame y me dijeron que lo tenia que retirar por la sucursal de ups de constitución, cuando fui me dijeron que ellos no tenían ninguna entrada para coldplay.
mande mails a todos los contactos que aparecen y nadie responde nada.
la entrada ya esta paga.
Me dejaron en mi casa un aviso que habían pasado a dejar la entrada y yo no estaba, llame y me dijeron que lo tenia que retirar por la sucursal de ups de constitución, cuando fui me dijeron que ellos no tenían ninguna entrada para coldplay.
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Estimada [nombre],
14 de Marzo a las 16:02 hs.Nos informa el departamento de atención al cliente que han estado en contacto contigo y con UPS para coordinar la entrega en la sucursal.
Cualquier duda o problema, contactarnos por favor, por el email enviado antes.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
Atención al cliente se ha puesto en contacto conmigo hace mas de una semana para informarme que la entrada estaba en la sucursal de Ups de constitución. Fui a retirar la misma y me dijeron que la entrada no se encontraba ahí que hable con ticketbis. Luego de esto mande mails para informar que no estaba mi entrada y no me contestaron ningún mail mas. Una solución seria que me vuelvan a enviar la entrada o que realmente se encuentre en una sucursal para retirarla, porque ya queda menos de 20 días para el recital. Yo entre a la página de ups mediante el codigo de referencia y figura que la entrada volvió al remitente, así que deberían contactarse con el. Espero una respuesta a la brevedad. Saludos.
14 de Marzo a las 16:12 hs.Estimada [nombre],
14 de Marzo a las 16:57 hs.Volveremos a pasar tu caso al departamento responsable, contactaran con UPS y con el anunciante para verificar la devolución, cuando tengan más información volverán a contactarte.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis