He comprado 3 entradas por valor de [números]euros cada uno, con el compromiso de que me las enviaban por mensajería, y que eran entradas de primera fila. Hoy, 30 dic., recibo por email una copia de las entradas, a saber si valen, cuyo valor es de 43euros, y que son además de última fila!!.
precios abusivo, cuando hay entradas todavía a la venta, de sobre, y no envían las mismas por mensajería.
He comprado 3 entradas por valor de [números]euros cada uno, con el compromiso de que me las enviaban por mensajería, y que eran entradas de primera fila. Hoy, 30 dic., recibo por email una copia de las entradas, a saber si valen, cuyo valor es de 43euros, y que son además de última fila!!.
precios abusivo, cuando hay entradas todavía a la venta, de sobre, y no envían las mismas por mensajería.
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Estimado Luis,
05 de Enero a las 8:41 hs.ResponderDe acuerdo con tu email de confirmación de la compra, has comprado para la categoria Lateral este, sin especificación fila.
Ticketbis es un portal de intercambio de entradas entre particulares, esto es, personas que por algún motivo no pueden ir al evento, publican sus entradas a la venta en nuestra página.
Los propios vendedores son los que deciden los datos que publican en sus anuncios y los que fijan el precio de sus entradas. Por ese motivo, el precio que aparece impreso en su entrada puede que no se corresponda con el que usted pagó, pudiendo ser: mayor, menor o igual al mismo. Ticketbis, en ningún caso, interfiere en la fijación de los precios de las entradas que aparecen en nuestra web ni es el dueño de las entradas.
Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad, fiabilidad y transparencia tanto a vendedores como a compradores.
Saludos cordiales
Pues me siento doblemente engañado, porque pensé que al ser tan caras, eran porque eran mejores, y no cualquier fila. Esto no es una solución, es un comentario, y desde luego si tickebits no es dueño de las entradas, creo que debería quedar bien claro cuando se entra en la página, cosa que al menos ahora no veo.
05 de Enero a las 9:42 hs.ResponderLa solución que propongo es o que me devuelvan importe, o que intermedien con dueños de entrada para mejora de localidad. Desde luego he puesto denuncia civil , y además se comprometen en la página a traer entradas en mano y lo único que hacen es enviar un pdf.
La propuesta me es totalmente inválida, por falta de información, de cumplimiento de entrega física, y falta de concretar número de localidad.
05 de Enero a las 9:45 hs.ResponderEstimado Luis,
05 de Enero a las 14:28 hs.ResponderComo informado antes, Ticketbis no es dueña de las entradas, simplesmente ofrecemos nuestra plataforma online para las personas que no pueden acudir a los eventos, puedan vender sus entradas.
En la pagina web de Ticketbis facilitamos un telefono para ayudar a realizar las compras, un chat online y un email de contacto. Aconsejamos a todos nuestros compradores que antes de realizar cualquier compra, que consulte uno de estas 3 opciones.
Lamentamos que usted no esté satisfecho con nuestros servicios, hemos realizado todos los procedimientos correctamente. Si desea más información sobre Ticketbis, te dejamos estos dos enlaces.
http://bit.ly/1wOkycG
http://bit.ly/1naXlvu
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
Me continua pareciendo una mala solución porque efectivamente,ustedes mismo lo explican en el articulo que les publican NO INFORMAN DEL ABUSO DE PRECIOS, y esto los consumidores debemos saberlo. Entiendo que para un espectáculo con falta de entradas pueda darse un precio superior, pero un espectáculo donde hay entradas de sobra y lo que hacemos es confiar en su publicidad como la "mejor opción para comprar y vender entradas", donde se comprometen a la entrega física, y donde no avisan del posible abuso........creo que les hace flaco favor, y yo apelaré en cualquier foro para seguir adelante y que la gente sepa que comprando en tickebits están expuestos a ABUSOS NO AVISADOS. No me parece que me reclamo esté solucionado, espero que la vía civil y bancaria me dé otra alternativa.
05 de Enero a las 15:20 hs.ResponderPor cierto, la versión para MAC funciona pésimamente y con información incompleta.
05 de Enero a las 15:21 hs.Responderno resulta válida para nada, es un total engaño!!!
05 de Enero a las 15:28 hs.ResponderNO es VALIDA
06 de Enero a las 7:37 hs.ResponderEstimado Luis,
07 de Enero a las 8:25 hs.ResponderAconsejamos a todos nuestros compradores que antes de realizar cualquier compra online, que consulte primero uno de nuestros medios de contacto, tenemos 3 opciones, telefono, chat online y email. Lamentamos mucho si no has podido utilizar uno de nuestros contactos para aclarar las dudas antes de comprar.
Sobre el fallo en la versión Mac, es un problema técnico de Apple con las cookies, usted tiene que limpiarlas y nuestra pagina funcionará normalmente.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
Continuo insistiendo en la falta de claridad en la información de la WEB.....intercambio de entradas, pero donde se comenta que va a existir un precio abusivo o por encima del mercado...........difícilmente creo que nadie repita experiencia, y menos sin saber. Creo que se harían mejor publicidad si a las personas que nos sentimos realmente engañados, nos dieran una solución práctica..........pero esa es su decisión, y es dónde las empresas con sentido común toman decisiones, porque el boca a boca y más en redes sociales es lo que más les puede ayudar, pero como digo, es su decisión y política de empresa. Desde luego conmigo, una y no más.
07 de Enero a las 8:36 hs.ResponderNada, no dieron ninguna solución desde luego en esta página la información que se publica induce al error y al engaño de las personas que confiamos en estar comprando algo acorde al precio. no entiendo ni siquiera que fuera precio de reventa pues el circo no estaba lleno............desde luego una decepción tremenda, y en mi vida me esperaba algo así, y no recomendaré esta página a nadie pues está claro cuál es el objetivo...no creo que nadie quisiera vender su entrada por ese precio, ellos comprarán de más y luego revenden carísimamente!!
27 de Enero a las 6:35 hs.ResponderLuis,
27 de Enero a las 11:46 hs.ResponderLamentamos que usted no esté satisfecho con nuestros servicios, hemos realizado todos los procedimientos correctamente. Si desea más información sobre Ticketbis, te dejamos estos dos enlaces.
http://bit.ly/1wOkycG
http://bit.ly/1naXlvu
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis