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Problema etiqueta

Buenas, vendí a través de esta web una entrada,al día siguiente fui a mandarla, pero al tratarse de un envio internacional no me dejaba generar la etiqueta para el envio,me puse en contacto y me indican que al ser internacional deben generar ellos la etiqueta, despues de 3 dias sigo esperando a que ellos generen una etiqueta y me la manden para poder usarla.

Buenas, vendí a través de esta web una entrada,al día siguiente fui a mandarla, pero al tratarse de un envio internacional no me dejaba generar la etiqueta para el envio,me puse en contacto y me indican que al ser internacional deben generar ellos la etiqueta, despues de 3 dias sigo esperando a que ellos generen una etiqueta y me la manden para poder usarla.

Ticketbis Representante de Ticketbis  propuso una solución: 

Estimado Ignacio,

Nos informa el departamento de atención al cliente que te han enviado un correo con la etiqueta para hacer el envío y los procedimientos. Por favor, compruebe su correo electrónico y la carpeta de Spam.

Saludos.
Equipo Ticketbis

30 de Mayo a las 12:04 hs.
Ignacio V  solución recibida: 

Gracias, pero tener que recurrir a una queja para resolverlo no es normal.

30 de Mayo a las 13:11 hs.

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