Hola, tengo un grave problema, realize una compra de boletos para un concierto, el cual faltan meses para que se lleve a cabo, la primer compra está bien, pero no sé porque razón la página realizó otra sin mi consentimiento, asi que los boletos de esta compra aún no son enviados, por lo que deseo que está compra se cancele porque fue un error de la página, ya me la cobraron en el banco, y por lo tanto también pido un reembolso. Porfavor ayúdeme con esto y denme una solución, gracias.
Hola, tengo un grave problema, realize una compra de boletos para un concierto, el cual faltan meses para que se lleve a cabo, la primer compra está bien, pero no sé porque razón la página realizó otra sin mi consentimiento, asi que los boletos de esta compra aún no son enviados, por lo que deseo que está compra se cancele porque fue un error de la página, ya me la cobraron en el banco, y por lo tanto también pido un reembolso. Porfavor ayúdeme con esto y denme una solución, gracias.
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Hola Michele,
26 de Noviembre a las 9:56 hs.La unica compra que identificamos con tu nombre y email es esta: 1G6D***Z3A11, Rolling Stones México lun, 14/03/**** 20:30 - NARANJA C - 3 entradas, no hay otra compra activa.
Para más información, solicitamos por favor, que nos envie un email a [email protected] y un agente del departamento de atención al cliente contactará contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis