El dia 23/03/16 compre dos entradas para el partido argentina chile, el dinero se acredito, por lo cual me viaje a santiago de chile desde mendoza, mientras realizo el viaje a santiago llega a mi correo que la compra tenia una restrccion que yo desconocia y debia contestar antes de la de las 12 de la noche o perdia el dinero. Dicho correo lo he leido a las 1 am del 24/03/16, que es la hora de arribo a santiago y por lo tanto tengo internet, le solicito otras dos entradas sin restriccion para poder asistir a dicho encuentro ya que he viajado para eso, o reembolso de las mismas, nunca he tenido problemss antes con las compras y no entiendo nada. Por favor espero vuestra respuesta a la brevedad
El dia 23/03/16 compre dos entradas para el partido argentina chile, el dinero se acredito, por lo cual me viaje a santiago de chile desde mendoza, mientras realizo el viaje a santiago llega a mi correo que la compra tenia una restrccion que yo desconocia y debia contestar antes de la de las 12 de la noche o perdia el dinero. Dicho correo lo he leido a las 1 am del 24/03/16, que es la hora de arribo a santiago y por lo tanto tengo internet, le solicito otras dos entradas sin restriccion para poder asistir a dicho encuentro ya que he viajado para eso, o reembolso de las mismas, nunca he tenido problemss antes con las compras y no entiendo nada. Por favor espero vuestra respuesta a la brevedad
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Estimado Mario,
28 de Marzo a las 15:02 hs.Lamentamos mucho lo ocurrido, pero informamos que las restricciones de las entradas se encontraban reflejadas en el anuncio con el icono de mensaje, le mismo estaba disponible para todos los compradores interesados en el anuncio.
El vendedor no tiene la posibilidad de generar entradas a extranjeros, por tal motivo solicitamos datos con RUT para poder hacer el envío de los tickets.
Saludos cordiales.
Equipe Ticketbis