Buenas noches compre mis boletas a tickesbis y a la hora no me llegaron y el evento era para el partido colombia vs ecuador con referencia de compra [números]a3s6l1f47 que era hoy 29/03/[números] e escrito muchos correos a tal empresa pero no los responden. Agradesco su colaboración ya que me siento estafado ya que fue un monto de [números] pesos colombianos
Buenas noches compre mis boletas a tickesbis y a la hora no me llegaron y el evento era para el partido colombia vs ecuador con referencia de compra [números]a3s6l1f47 que era hoy 29/03/[números] e escrito muchos correos a tal empresa pero no los responden. Agradesco su colaboración ya que me siento estafado ya que fue un monto de [números] pesos colombianos
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Estimado José Manuel,
30 de Marzo a las 7:43 hs.ResponderLamentamos lo ocurrido! Verificamos que tu compra fue enviado por la empresa de envios Deprisa con el código de rastreo ************ y la entrega estaba programada para el mismo día del evento, 29/03/****.
Hemos pasado tu caso al departamento de atención al cliente, verificaran y contactaran contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
A la hora nadie se a comunicado conmigo para la solución de este problema.gracias
30 de Marzo a las 11:35 hs.ResponderEstimado José,
13 de Abril a las 12:01 hs.ResponderAcepte, por favor, nuestras disculpas por el retraso en la solución de tu problema.
El departamento responsable, ha estado verificando con la mensajería este fallo. Han solicitado la devolución, en un plazo de 10 días o lo que dure la transacción entre los bancos, recibirás en tu tarjeta.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
me parece bien la propuesta quedó atento a la devolución del dinero
13 de Abril a las 12:07 hs.Responderquedó atento a la devolución del dinero
13 de Abril a las 12:09 hs.Responderya an pasado casi 2 meses desde la compra para el evento Colombia vs ecuador y no me an solucionado nada. sera que la Está empresa me robo
05 de Mayo a las 15:10 hs.Responderprometieron devolver el dinero y ni las se a vuelto a comúNicar. empresa e*****dora. tramposa y ladrona.
05 de Mayo a las 15:13 hs.ResponderEstimado José,
06 de Mayo a las 8:23 hs.ResponderLamentamos mucho el retraso en tu pago, solicitamos que vulva a mirar tu cuenta hoy, pues el orden de pago fue realizado el 29/04, con lo cual debería estar tramitado hasta hoy 06/05.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
pero a cual cuenta si nunca me an pedido una . yo hize el pago de las boletas por medio de la empresa efecty.
06 de Mayo a las 9:10 hs.ResponderJosé,
06 de Mayo a las 9:46 hs.ResponderA la cuenta que está en tu perfil de Ticketbis.
Saludos
al parecer fui e*****do por está empresa nunca me devolvieron nada ya pasaron casi 3 meses. mejor dicho me robaron
24 de Mayo a las 10:17 hs.Responder