Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Llevo 10 dias esperando mi entrada para el partido real madrid- atletico de madrid el dia 22 de abril del presente año, escribo correos y no recibo ninguna respuesta razon por la cual estoy muy asustada al pensar que no me vayan a llegar las entradas, ademas no se como hacer para que estas me lleguen a mi correo ya que yo no me encuentro ubicada en madrid.
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Estimada Ana Maria,
14 de Abril a las 10:42 hs.Un agente del departamento responsable contactó contigo por email, informando que la fecha aproximada de entrega de tus entradas es lunes día 20/04. De todas las formas volverán a contactarte para solicitar dirección local en Madrid para la entrega, para evitar retrasos en el envío y también informamos que esto se debe porque las fechas y horarios de los partidos están sujetas a cambios hasta 04 días antes. informamos también que las entradas para los partidos en Europa sólo son liberados por los organizadores, la semana del evento.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis