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Necesito una vía para reclamar mis boletos comprados

Compré boletos para el concierto de scorpions desde el 26 de mayo , el concierto es mañana 3 de junio y aun no dan señas de entregarme los boletos. No se a quien reclamarle , no tengo número de boleto ni nombre del vendedor.

Compré boletos para el concierto de scorpions desde el 26 de mayo , el concierto es mañana 3 de junio y aun no dan señas de entregarme los boletos. No se a quien reclamarle , no tengo número de boleto ni nombre del vendedor.

Ticketbis Representante de Ticketbis 

Estimado Alejandro,

Hemos verificado con atención al cliente y nos confirman que recibirás un correo entre hoy y mañana con la dirección para la retirada de los boletos.
Esperamos que disfrute del conciert!

Saludos cordiales,
Equipo Ticketbis

02 de Junio a las 17:09 hs.
Alejandro G 

Gracias por su intervención , no creo que me hubieran llegado los boletos si no hubiera sido por su ayuda. 6 horas antes del concierto , pero ya los tengo en mano. Gracias

03 de Junio a las 17:01 hs.
Alejandro G  solución recibida: 

Gracias a su ayuda me llegaron los boletos, aunque apenas unas cuantas horas antes del evento mientras que yo los pague semanas antes.

30 de Junio a las 1:06 hs.

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