Ticketbis

Me ha estafado ticketbis

A mi también me ha estafado ticketbis. Deje mi abono para ver el partido de semifinales barcelona-bayern de munich y no me han devuelto el abono (1r2n[números]w1h08). Me he perdido por su culpa el barcelona-real sociedad y el barcelona b-girona, y eso que una chica me aseguró mediant email que me devolveria el abono el sábado 9 para que puediera ver el partido. encima ni me contestan a los emails. Les reclamo daños y perjuicios?

A mi también me ha estafado ticketbis. Deje mi abono para ver el partido de semifinales barcelona-bayern de munich y no me han devuelto el abono (1r2n[números]w1h08). Me he perdido por su culpa el barcelona-real sociedad y el barcelona b-girona, y eso que una chica me aseguró mediant email que me devolveria el abono el sábado 9 para que puediera ver el partido. encima ni me contestan a los emails. Les reclamo daños y perjuicios?

Ticketbis Representante de Ticketbis 

Estimado Josep,

Lamentamos lo ocurrido! Hay un agente al cargo de la devolución de tu abono por parte del comprador y te va mantener informado!

Perdone las molestias ocasionadas.

Saludos cordiales
Equipe Ticketbis

18 de Mayo a las 13:39 hs.
Josep F 

no me abonaron nada y me perdí el partido..

16 de Diciembre a las 14:01 hs.
Josep F 

la solución fue insatisfecha

16 de Diciembre a las 14:01 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis  propuso una solución: 

Estimado Josep,

Hemos solicitado que un agente del departamento de atención al cliente verifique tu caso, pues el comprador hábia dejado el abono en la recepción del hotel y desde atención al cliente iban a tramitar la devolución.

Igualmente podrás solicitar una segunda vía pagando una tasa, que en estos casos, si nos envia por email, consultaremos con los responsables y te devolvemos el importe.

Saludos cordiales
Equipe Ticketbis

17 de Diciembre a las 10:22 hs.
Josep F 

Una tasa? Qué tasa? En concepto de que? Que sentido tiene que pague y después me lo devuelvan?

18 de Diciembre a las 13:27 hs.
Josep F 

Aun no me ha abonado lo que entiendo que me tendria que haber abonado por su lentitud (segun como incluso negligencia) a la hora de devolmerme el abono

27 de Enero a las 17:54 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis  propuso una solución: 

Josep,

Hemos verificado tu caso y el dia 19 de Marzo de **** a las 18:11h usted nos ha enviado un email, confirmando que ha recibido tu abono.

Por favor, que verifique si has vendido su abono en otra pagina web, después de TICKETBIS, pues después del partido Barcelona - Bayern de Munich mié, 06/05/**** 20:45, te hemos devuelto el abono y usted mismo lo confirmó.

Sobre la tasa de renovación, es una tasa que los clubes cobran para renovar los abonos, usted debería saber si eres socio.

Saludos cordiales
Equipo Ticketbis

28 de Enero a las 9:22 hs.

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